Формирование и доставка заказа осуществляется в течение 5 дней с момента 100% оплаты за товар, доставку и сборку.
*Пожалуйста, указывайте все нюансы проходных помещений для доставки крупногабаритных грузов, если нет возможности поднять их на лифте, и наш менеджер обсудит с вами все условия подъема или специалист выйдет на замеры.
Доставка по городу
Доставка по городу до клиента с заносом в квартиру/частный дом (входит 3 товара - диван, шкаф, столик), 1-ый - 2-ой этаж без лифта, любой этаж с лифтом (1-ый и последний)) - 3500 руб.
Больше 3 товаров расчитывается индивидуально в зависимости от количества товара.
* Если паркинг находится на расстоянии более 50 метров от подъезда/частного дома (въезд к подъезду/дому не возможен) — доплата 500 руб.
Доставка за пределы города до 10 км от черты города
Доставка за город до 10км от черты города до клиента с заносом в квартиру (входит 3 товара - диван, шкаф, столик), 1-ый - 2-ой этаж без лифта, любой этаж с лифтом (1-ый и последний)) - 4000 руб.
*Если паркинг находится на расстоянии более 50 метров от подъезда/частного дома (въезд к подъезду/дому не возможен) — доплата 500 руб.
Доставка в другие города и населенные пункты
Стоимость доставки за пределы города свыше 10 км. рассчитывается по тарифу:
стоимость доставки по городу 2800 руб + 35 рублей за 1 км. в оба направления.
Дополнительные условия.
ВНИМАНИЕ! Доставка товара осуществляется до квартиры, при условии наличия грузового лифта.
При отсутствии грузового лифта (или если товар не помещается в грузовой лифт):
Стоимость подъема малогабаритного груза до квартиры рассчитывается индивидуально
Стоимость подъема крупногабаритного груза (диваны, серванты и комоды в сборе, кровати и др.) до квартиры: 400 руб. за 1 этаж (за 1 единицу)
*Пожалуйста, указывайте точный адрес доставки при оформлении заказа, и наш менеджер подберет наиболее выгодные условия доставки
среди транспортных компаний-партнеров при отправке груза в удаленные города и регионы.
Сборка мебели, монтаж зеркал
Стоимость сборки мебели и монтаж расчитывается менеджером по прайсу и оплачивается перед отгрузкой.
Сборка осуществляется в день доставки или по договоренности с клиентом в любой другой удобный день.
Срок доставки и сборки согласовывается индивидуально.
Выезд на замеры
Челябинск - 500 руб. по городу (+15 рублей за 1 км. в оба направления за пределами города)
В других городах расчет стоимости услуги осуществляется индивидуально.
Способы оплаты
Платежной картой, наличный в шоу-руме ENZA HOME
Безналичный расчет по счету или QR коду.
Наши сотрудники:
- Пунктуально доставляют заказы в заранее назначенное время;
- Полностью несут ответственность за сохранность товаров при транспортировке;
- Обеспечивают высокое качество и оперативность сборки;
- Регулярно работают именно с мебелью ENZA HOME, то есть знают особенности определённых механизмов, имеют при себе все необходимые инструменты;
- Надевают бахилы;
- Убирают за собой упаковку и выносят её на лестничную площадку или территорию частного дома.
- В случае повреждений при перевозке гарантированно будет осуществлена замена повреждённого товара за счёт компании. В базовую стоимость доставки входит разгрузка, распаковка и вынос упаковки на лестничную площадку.
Дополнительные услуги оплачиваются отдельно.
По всем вопросам вы можете связаться с отделом логистики по телефону + 7 (351) 711 14 11
